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中國奶茶行業(yè)結(jié)構(gòu)競爭機會解析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-10-23
- 【搜索關鍵詞】:奶茶 研究報告 投資策略 分析預測 市場調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競爭趨勢
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2010-2015年中國糕點、面包產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā) 【出版日期】 2010年10月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國果膠產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀 【出版日期】 2010年10月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國果膠酶產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn) 【出版日期】 2010年10月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國棉花糖產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn) 【出版日期】 2010年10月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個結(jié)構(gòu)性的機會才是真正的“大機會”!
看不清本質(zhì)結(jié)構(gòu),你去追逐的機會,就可能是近在咫尺,卻遙不可及的海市蜃樓。當你應邀前去參觀印鈔廠的時候,當你看著那一捆捆花花綠綠的人民幣的時候,你是否有一種據(jù)為己有的沖動呢?想拿到,除非你能突破眼前的防彈玻璃墻,你是否有近在咫尺、卻遙不可及的遺憾呢?馬克吐溫在《苦行記》中描繪了他用獵槍和獵狗捕捉“郊狼”的感受:“你舉起武器時,覺得要有一支短程步槍就夠了,瞄準時,你覺得需要一門加農(nóng)炮,到你開火時,你會十分清楚地意識到,這時什么武器也無濟于事,除非是一條特長而蜿蜒的閃電才能打到它。如果你放出敏捷的獵狗去追,郊狼會用輕捷的快步斯文地跑開,欺騙獵狗上當。它邊跑邊扭過頭來溫和地一笑,給那狗兒鼓起飽滿的勇氣和十足的野心,在追擊中,獵狗一直緊跟在郊狼之后,距離只不過短短的二十英尺,獵狗無論如何也無法理解為什么不能靠得更近一點”。
只有看清結(jié)構(gòu)變動的本質(zhì),你才能發(fā)現(xiàn)真正的大機會。日本在精益制造上超越美國的時候,美國卻靠軟件再展雄風了,大國崛起都是靠抓住結(jié)構(gòu)性機會,才實現(xiàn)真正崛起的。但是,結(jié)構(gòu)是隱性的,不容易看清,IBM曾經(jīng)錯誤地預測商用電腦才是主流趨勢,個人電腦的產(chǎn)出量不會超過2500萬臺,否則,也就沒有微軟的結(jié)構(gòu)性大機會了。很多結(jié)構(gòu)也不是固定不變的,關鍵驅(qū)動元素處于不斷變化之中,當一個關鍵驅(qū)動要素開始削弱的時候,另一個次要驅(qū)動要素就可能相應增強,上升為關鍵驅(qū)動要素。有一次我走在路上,前面有一個老男人摟著一個花枝招展的女人,邊走邊旁若無人地調(diào)侃:“你看,我不抽煙、不喝酒、不搓麻,不賭博,我掙那么多錢,干什么用?做個葛朗臺式的守財奴,我活著還有什么意思呢?檢閱一下人間春色,總該可以了吧”,所以,如果你回家看看你的老公沒有任何癖好,你要小心了,他可能把多余的精力和財力轉(zhuǎn)用到了你不想看到的地方。開個玩笑,回歸正傳,當結(jié)構(gòu)的關鍵驅(qū)動要素已經(jīng)發(fā)生變化的時候,如果企業(yè)不能隨變,而是僵化,那么,企業(yè)的銷售額和利潤將會受到極大影響,這也是為什么許多曾經(jīng)獲取暴利的企業(yè)突然間變得不賺錢的根本原因。
關鍵驅(qū)動要素是不斷處于此消彼長的自然規(guī)律調(diào)控之中的,真正的結(jié)構(gòu)性大機會就從這里產(chǎn)生。在結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生系統(tǒng)性變化的時候,各要素的地位和有效性也已經(jīng)發(fā)生巨大變化,如何及時調(diào)整戰(zhàn)略決策是應對變化的根本,如何抓住結(jié)構(gòu)性的大機會,也是企業(yè)戰(zhàn)略突破的關鍵。《間接路線戰(zhàn)略》中曾經(jīng)提到拿破侖就是抓住結(jié)構(gòu)性的大機會,讓法國軍隊所向披靡的,“當時,法軍在行軍中已是每分鐘走一百二十步,而他們的敵人卻堅持著每分鐘走七十步的傳統(tǒng)規(guī)定。當軍隊還沒有裝備機械化運輸工具的時候,主要的運動工具就是兩條腿,因而當時在行軍速度上的差異,對于軍隊的調(diào)動和軍隊集團的轉(zhuǎn)移來說,是有重要意義的。法軍有了這個條件,按照拿破侖的說法,就可以做到‘群眾性乘快速性’。由于補給負擔的減輕,運動速度的提高,法軍的機動性也就更高了,他們可以自由地在山地和森林地內(nèi)調(diào)動。正因為法軍不可能從自己的軍隊倉庫中獲得糧秣和服裝裝具的補給,那些受著饑寒交迫的士兵,反而樂于鼓起勇氣去攻擊敵人的后方,以便直接奪取敵人的補給品”。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭已經(jīng)上升為產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈之間的競爭,鏈與鏈之間的競爭,帶來的是更復雜的復合結(jié)構(gòu)競爭,企業(yè)間橫向聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟、渠道共享等新的邊緣、雜交形成了更多的環(huán)路,驅(qū)動要素增多,相互間的關聯(lián)隨之增多,整體結(jié)構(gòu)更加復雜。因為影響企業(yè)發(fā)展的不可測因素太多了,導致許多企業(yè)處于無戰(zhàn)略運行狀態(tài)。這個邏輯很簡單,如果方向錯了,與其有戰(zhàn)略還不如沒有戰(zhàn)略。世界上最著名的戰(zhàn)略大師也無法給戰(zhàn)略下一個恰如其分的定義,因為正確的戰(zhàn)略突破決策源于對宏觀和微觀環(huán)境的深刻洞察、用心參悟。企業(yè)欲求實現(xiàn)突破和可持續(xù)發(fā)展,最關鍵的是打造出自己的核心競爭力,那么,就必須有自己的競勝核武器。因為所處的外部大環(huán)境不同,所處的行業(yè)品牌結(jié)構(gòu)、競爭結(jié)構(gòu)不一樣,企業(yè)自身能掌控的內(nèi)外部資源結(jié)構(gòu)也是不同的,個性決定了企業(yè)核心競爭力的差異,如有茅臺的產(chǎn)品壟斷優(yōu)勢,就可以集中將資源儲備做好;如有格蘭仕的價格優(yōu)勢,就可以祭起價格屠刀;如有國美的終端優(yōu)勢,就可以將網(wǎng)絡做密;如有娃哈哈的推廣優(yōu)勢,就盡力將量做大。但是,國內(nèi)還有更多的中小企業(yè)是沒有或者無法形成自己的核心優(yōu)勢的,如何辦?那就需要換種思路,改變常規(guī)游戲規(guī)則了,跳出自己的小圈子,從行業(yè)結(jié)構(gòu)的層面來俯瞰,盡量占住行業(yè)結(jié)構(gòu)的關鍵環(huán)節(jié),并不斷整合優(yōu)化!
香飄飄奶茶的結(jié)構(gòu)競勝密碼!
香飄飄這匹黑馬在奶茶行業(yè)竄紅后,引動了眾多企業(yè)、媒體、資本的極大關注,眾多人都在尋尋覓覓,渴望探明,一個生產(chǎn)小零食的小企業(yè)是如何在短短幾年的時間內(nèi)從不足500萬年銷售額飆升到10多個億的?在新興的杯裝奶茶市場,浙江香飄飄是最早進入的品牌之一,其市場表現(xiàn)之好,既在我們的意料中,又完全出乎我們的想象。意料之中的是對于這樣一個娛樂食品的新品種,我們從來沒有懷疑過它的銷售力;出乎想象的是作為一個只有一點點改進的小食品,卻能夠在中國市場上攻城掠地。為什么有那么多的新食品不斷上市,唯獨香飄飄能夠取得如此的成功?可供中國的食品工業(yè)企業(yè)借鑒之處有哪些?大家都希望揭開這個謎底。
從橫向結(jié)構(gòu)來看,香飄飄并非杯裝奶茶的原創(chuàng)者,而是跟進者,是后來居上、后發(fā)先至的典范。在其上市的時候,市面上的杯裝奶茶品牌已經(jīng)不下五種,但是這些競品的同質(zhì)化已經(jīng)非常嚴重。為此,香飄飄在每一個可控的細節(jié)上都做了改進,從品牌名稱、LOGO設計、配料、內(nèi)容物、杯子、吸管、傳播、營銷等方面都做了系統(tǒng)改進,難能可貴的是在經(jīng)營思路上向前邁進了一大步,開始有了做大做強的意識。
香飄飄奶茶成功的秘訣之一是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化設計:
一是香飄飄奶茶的杯子相對競品的杯子要高大一些,顯得量足、實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感,價值感自然上去了;
二是用椰果包代替了其他競品的珍珠,這有兩大便利:珍珠包必須用沸水沖泡,且浸泡時間必須在五分鐘以上,就是這樣,一般珍珠內(nèi)核還是有點僵硬,與街上的珍珠奶茶品質(zhì)、口感相差太遠;而香飄飄的椰果條,本身就是軟的,無需沸水,溫水一泡就可以飲用。珍珠一般較大,吸起來很費力,茶湯喝完了,杯底往往殘留很多珍珠吸不起來,而椰果是經(jīng)過特殊加工的,呈條形,很容易就能吸起來,且有海南的風味,味道很特別,容易讓人感覺有營養(yǎng)價值;
三是一般競品都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄做得很到位,他們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便、優(yōu)雅地放入杯中。
與食品業(yè)的先行者娃哈哈、喜之郎相比,雖然都是從經(jīng)營小食品起家,也同樣是從經(jīng)營兒童休閑食品起家,但是香飄飄更象個成人,直接走出兒童圈子,瞄準了少男少女、追求時尚潮流和休閑生活的白領和家庭主婦。過去主打兒童市場的麥當勞、肯德基現(xiàn)在也將廣告放大器轉(zhuǎn)向這部分潛力巨大的消費群。娃哈哈、喜之郎雖然也正在走向成人化,但是其品牌名稱的局限性卻成了天然的屏障,無論從哪個方位想,娃哈哈、喜之郎都很難與成人掛上勾,香飄飄的品牌名稱就沒有這種障礙,可以輕松穿越這道防線,進入更廣闊的市場領域。
從縱向結(jié)構(gòu)來看,來自韓國的養(yǎng)樂多與中國的酸奶,三得利的烏龍茶與統(tǒng)一的烏龍茶在口感、香味上差別是很大的,養(yǎng)樂多的香氣更濃一些,三得利的烏龍茶的口感更醇一些。養(yǎng)樂多已經(jīng)遇到了定位同質(zhì)化的難題,同樣是乳酸菌,單靠一個概念很難區(qū)分你培養(yǎng)的那種細菌更好,更難以說清其與酸奶的差別;如果能夠?qū)⒖诟猩系倪@種差異加以強化,不失為一種起死回生的妙法。香飄飄奶茶與國際性飲品企業(yè)有相同之處,香氣特別濃郁,這是很好的賣點。只有在行業(yè)內(nèi)通用的、共有的特性才能成為行業(yè)整合的基點;要超越競爭,也必須從最原始、最基本的基點入手。色、香、味是食品行業(yè)固有的三大特性,其中,香氣不但能喚醒人們的潛意識,勾動人們的食欲,遠隔百米仍然可以傳送到消費者的鼻孔,引導人們的行動方向。在超市的食品專場,為了刺激人們購買更多的食品,在許多超市里模擬了香蕉、蘋果等濃郁的芳香氣味。到現(xiàn)在,歷數(shù)國內(nèi)的眾多食品品牌,還沒有一家企業(yè)的品牌能夠讓人們產(chǎn)生這種通感,還沒有一個品牌能夠起到望梅止渴的功效,更沒有能夠直接勾動人們食欲的食品品牌。而人類是具有第二信號系統(tǒng)的高級動物,能夠?qū)ξ淖值刃畔⒋碳ぎa(chǎn)生與見到實物同樣的條件反射,如果一看到品牌名稱就津液滿口,其對產(chǎn)品的促銷作用將更有效。
從終端結(jié)構(gòu)來看,香飄飄奶茶沒有漫天撒胡椒面,而是巧妙移植了“盤中盤”渠道結(jié)構(gòu)模式,當然,其小盤的啟動點不是餐飲,而是選在了消費領袖較多的大中學校園,牢牢盤踞大學、中學校園內(nèi)外的便利店,利用這些人的影響力和拉動力,先啟動小盤,在形成流行熱潮的時候,才逐步擴延到周邊居民區(qū)的便利店和商超。其市場布局初期設定了杭州、鄭州、南京、北京等幾個有輻射力的大中城市,做深做透,而后向周邊城市輻射,借勢成事,水到渠成。
香飄飄成功的秘訣之二是它借用了食品飲料行業(yè)相對成熟的渠道網(wǎng)絡,快速鋪貨,終端覆蓋,迅速搶占戰(zhàn)略性區(qū)域市場。問題是,這個渠道網(wǎng)絡也不是單純?yōu)橄泔h飄奶茶特設的,其它飲料企業(yè)也同樣可以把產(chǎn)品快速鋪進去的,那為什么獨獨香飄飄大成了呢?因為香飄飄洞悉了消費者和經(jīng)銷商的時間隱結(jié)構(gòu):
一是消費者的消費時間結(jié)構(gòu)。許多人不知道,香飄飄奶茶的熱銷期并不是夏天,而是每年的九月份之后的秋冬季,而中國經(jīng)濟向來有個特點,那就是下半年的經(jīng)濟狀況一般都比上半年景氣得多,期間有中國人最熱衷的中秋節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)等幾個重大節(jié)日,下半年自然也就成了國民的集中消費高峰期,簡單說來就是,上半年賺錢,下半年花錢。在春節(jié)快到的時候,很多人買香飄飄奶茶不是一杯杯買回去,而是一箱一箱往家搬。
二是經(jīng)銷商的經(jīng)銷時間隱結(jié)構(gòu)。我們都知道,食品飲料行業(yè)的大多經(jīng)銷商都是多品牌、多品類代理的;從品類屬性來看,香飄飄奶茶顯然屬于飲料,而且是熱飲。在夏季,經(jīng)銷商們主推的飲料品種以礦泉水、茶飲料、果汁飲料為主,奶茶正處于淡季,只能靠邊站;而到了秋冬季呢,因為現(xiàn)在大多飲料都是冷飲,到了秋冬季馬上就集體進入淡季了,而香飄飄奶茶呢,正好是熱飲,填補了諸多經(jīng)銷商秋冬季可經(jīng)營飲品嚴重缺乏的空白,也就成了經(jīng)銷商手里為數(shù)極少的賺錢品種,經(jīng)銷商們自然會全心全力主推香飄飄奶茶了,旺銷也就在情理之中了。
這也是露露杏仁露一直在大力宣導熱著更好喝的原因,目的不僅僅是為了吸引消費者,更是為了勾動經(jīng)銷商;很多啤酒廠家也在秋冬季淡季到來時,向經(jīng)銷商主推“暖啤”、“紅棗啤”、“姜汁啤”等秋冬季適銷品種;康師傅在火車站等終端增加了一個專用開水器,抓住了人們秋冬季對熱食的迫切需求,幫助人們泡杯熱湯面驅(qū)寒,更是為了幫助經(jīng)銷商增利。有一個公開的秘密就是,不是產(chǎn)品好才好銷,而是經(jīng)銷商們有利可圖的主推品牌和品種才好銷;特別是對于很多價格透明的大牌來說,這個是經(jīng)營過程中最大的風險了,因為很多所謂的品牌專營商都用代理的大牌充門面,吸引客戶進門,卻主推利潤相對豐厚的雜牌,寶潔就曾遭遇此難,不得不對經(jīng)銷商進行了一次大換血,將原來的很多見利忘義的老經(jīng)銷商,換成了來自外行業(yè)的一心一意主推寶潔的新經(jīng)銷商。既然經(jīng)銷商的主推力度才是產(chǎn)品熱銷的關鍵,那么,盯緊經(jīng)銷商,為經(jīng)銷商提供新的補充盈利產(chǎn)品,就成了脫穎而出、鶴立雞群的關鍵。王老吉為很多火鍋店增加了新的盈利點,妙士、中國勁酒也給很多餐飲店增加了新的盈利點,香飄飄奶茶也給很多的網(wǎng)吧增加了新的盈利點,故這些特渠才會用心用力來推廣。因為稀缺,所以珍貴,因為獨有,所以強勢。
中國奶茶行業(yè)的結(jié)構(gòu)競勝機會!
杯裝奶茶的火爆,香飄飄的巨大成功,引來無數(shù)艷羨的目光,后來者有一個普遍的困惑,那就是杯裝奶茶市場是否還有機會?作為香飄飄奶茶的項目經(jīng)理,我在上文中已經(jīng)對香飄飄的結(jié)構(gòu)競勝密碼進行了部分解密,現(xiàn)在對整個奶茶行業(yè)進行一次結(jié)構(gòu)性分析:
從行業(yè)生命周期結(jié)構(gòu)來分析的話,街頭現(xiàn)調(diào)奶茶市場的成長期已經(jīng)有近八年的時間,至今市場容量還在不斷擴大中。杯裝奶茶市場導入期至少也在三年以上,估計快速成長期至少也應該在五年以上,現(xiàn)在剛剛進入第五個年頭,整個市場恰值中午時分,正是掘金的黃金時代。如果有人在問杯裝奶茶還能火多久的話,可以肯定至少三年。如果有精于價值創(chuàng)新的企業(yè)出現(xiàn),不排除新一輪增長期的到來。從競爭格局來看,市場上雖然已有上百個品牌在跟進,但是成氣候的也就三到五家,香飄飄在系統(tǒng)運營上存在很大的失誤,還沒有構(gòu)建起核心優(yōu)勢,為后進者預留了超越的空間。
從競爭結(jié)構(gòu)來分析的話,香飄飄的競爭對手大多采取的是跟進策略,沒有超越的雄心和謀略;強勢的競爭對手多是大品牌,多是作為一個補充產(chǎn)品來運作,只是跟進賺些錢而已。從終端結(jié)構(gòu)來分析的話,杯裝奶茶還沒有真正形成一個大的品類,這從終端表現(xiàn)上就能看出來,看看綠茶、看看餅干,在商超都已經(jīng)形成一面墻似的大排架陳列態(tài)勢,而杯裝奶茶卻仍然零零星星占據(jù)著窄窄的一點貨架,大多還在促銷區(qū)域存活,杯裝奶茶市場還遠遠沒有成熟起來。杯裝奶茶市場旺季即將到來,后進者虎視眈眈,如何實現(xiàn)突破,如何快速超越,達成品牌和銷量齊升?
無疑,產(chǎn)品創(chuàng)新是超越的關鍵一步,這也是眾多后進者倍感困惑的地方。杯裝奶茶可供研發(fā)的新品種至少有數(shù)萬種,到底應該選取哪一種?對于有野心的后進者來說,采取產(chǎn)品簇群策略是最佳選擇之一,用一個暢銷品作為主打,單點突破,快速上量,賺取第一桶金,后主動淘汰自己,不斷推出新品,豐富產(chǎn)品線,系統(tǒng)運營。主打產(chǎn)品,必須是基于品牌運營的,而不是盲目出擊,一定要達到一箭雙雕的目的;實現(xiàn)產(chǎn)品和品牌,主打產(chǎn)品和后續(xù)產(chǎn)品的無縫對接!前車之鑒,后世之師。
五谷道場就是一個最好的例證,在發(fā)展初期,五谷道場采取類似農(nóng)夫山泉阻擊純凈水廠家的打法,以非油炸方便面作為主攻產(chǎn)品,堅決砍掉每年仍然能夠帶來億元以上營收的油炸方便面,大手筆運作,投入了六億元的巨額資金,但是因為沒有采取產(chǎn)品簇群策略,人們嘗過鮮之后,覺得不過如此,發(fā)展后勁空虛,曾經(jīng)一年60億的輝煌成為過去時。五谷道場雖然戰(zhàn)略定位非常精準、犀利,實現(xiàn)了單點突破,但是因為倉促上馬,沒有形成系統(tǒng)競爭力;品牌勢能做起來了,但是后續(xù)沒有對品牌進行有效的激活,黑色的主訴求慢慢變成了沉悶,與人們追求多彩生活的心理需求相背離,沒有及時轉(zhuǎn)化對接?恳粋產(chǎn)品將市場轟起來了,終端掌控力充分釋放,但是沒有及時開發(fā)新品來進行置換,對市場的反應速度過慢?纯赐薰䦶膬和癄I養(yǎng)液入手啟動市場,后續(xù)的新品一串串,產(chǎn)品線豐富,抗御市場不確定風險的能力大大提升。這是由食品飲料行業(yè)的特性決定的,一陣流行風吹過,不能及時感知,很容易掉入陷阱,不能自拔。杯裝奶茶不僅僅是飲料,它的眾多價值還遠遠沒有被挖掘出來,超越并沒有那么難,關鍵是把握住結(jié)構(gòu)性大機會。
杯裝奶茶領軍企業(yè)的一大優(yōu)勢就是網(wǎng)絡,那么,是不是牢不可破呢?后進者如何快速布局?其實,很簡單,為何?由于奶茶固有的季節(jié)性銷售特性,現(xiàn)在的眾多經(jīng)銷商還只是將杯裝奶茶作為一個短暫的盈利產(chǎn)品來對待,企業(yè)與經(jīng)銷商的關系并不穩(wěn)固,為財而聚,也自會為財而散。后進者只要有超越的雄心,完全可以設定先贏后銷的必勝局,以品牌構(gòu)建為最大目的,先用厚利作為誘餌,引動經(jīng)銷商將其他品牌的產(chǎn)品置換成自己的產(chǎn)品,自然掌控了市場話語權和控制權。換個角度,也可以開創(chuàng)一片藍海的,那就是特渠。王老吉的攀附模式值得學習,將自己的廣告語“怕上火,就喝王老吉”和那個紅彤彤的易拉罐,放到網(wǎng)吧、酒店、小賣部的招貼和燈箱上,進行多接觸點傳播和銷售。杯裝奶茶的特渠眾多,還沒有廠家發(fā)現(xiàn)其中的潛在巨大價值,也為后來者預留了超越捷徑,F(xiàn)在許多乳業(yè)經(jīng)銷商在蒙牛的擠壓下,利潤日漸微薄,也正在尋求新的盈利產(chǎn)品,如果他們來運作的話,具有眾多優(yōu)勢:他們在食品行業(yè)擁有豐富的運營經(jīng)驗,有諸多市場運營高手助力,并擁有廣闊的渠道和終端網(wǎng)絡。當然,如果他們來運作品牌的話,較適合做一個資源的系統(tǒng)整合者,盡量避免固定資產(chǎn)投資,將有限的資金集中投放到市場運營上來,因為現(xiàn)在能提供代工生產(chǎn)的廠家已經(jīng)有很多。最偉大的力量是善于借用別人的力量,強強聯(lián)手、合作共贏是快速、有效突破的捷徑,四兩撥千斤才是低成本快速擴張之路。
基于對杯裝奶茶市場的前瞻,可以初步界定快速超越的贏銷程序:深刻洞悉戰(zhàn)略突破點,預先對品牌進行結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略規(guī)劃,研發(fā)具有自動銷力的創(chuàng)新產(chǎn)品,鎖定最容易打動的潛力顧客,設計一套獨有的系統(tǒng)盈利模式,進行全國重點區(qū)域招商,快速提升銷量,低成本打造出強勢大品牌。結(jié)構(gòu)了然于心、超越必然容易;方向掌控于手,卓越自然輕松!
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